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Boas práticas para a utilização do TopGerente Delivery

23 de setembro 2 min. de leitura

Incentivos para os Clientes

  1. Descontos Exclusivos: Ofereça um desconto especial ou promoções exclusivas para quem fizer pedidos através do link da loja. Isso pode ser um desconto percentual ou um item grátis após um certo número de pedidos. Enfatize que pedir direto pelo link pode ser mais barato, uma vez que não tem taxas como em outros aplicativos.
  1. Programa de Fidelidade: Crie um programa de fidelidade (um cartãozinho enviado em cada pedido) onde os clientes acumulam esses cartões a cada compra feita pelo link, que podem ser trocados por recompensas, como produtos grátis ou descontos.
  1. Facilidade e Rapidez: Destaque a facilidade de uso do link, enfatizando que não há necessidade de baixar um aplicativo e que o processo de pedido é mais rápido e direto.

Garanta que o Painel do Aplicativo esteja sempre aberto com horários bem determinados e que um atendente estará sempre disponível para aceitar o pedido rápido.

Dica: Mantenha o sinal sonoro do computador em nível mais alto para escutar quando entrar novo pedido no aplicativo.

 

  1. Comunicação Direta: Ofereça uma experiência mais personalizada e direta com o cliente ao fazer pedidos pelo link, como a possibilidade de interagir diretamente com o atendente.
  1. Novidades e Exclusividades: Anuncie que certos produtos ou promoções só estarão disponíveis para pedidos feitos pelo link, criando uma sensação de exclusividade. (por exemplo, fazer o lançamento de um produto primeiro no link, assim incentiva o pessoal a pedir lá para ser o primeiro a consumir o produto)

Como fazer a Exposição do Link

  1. Mensagem Automática no WhatsApp: Configure uma mensagem automática que informe aos clientes sobre a nova opção de pedido. Por exemplo: “Olá! Para facilitar seu pedido, agora você pode pedir diretamente pelo nosso link: [link]. Aproveite descontos exclusivos!”
  1. Cartões de Visita e Material Gráfico: Crie cartões de visita, panfletos ou cartazes que contenham o link, fácil de escanear com QR Code, e distribua em pontos estratégicos, como na loja física ou em eventos locais.
  1. Redes Sociais: Utilize suas redes sociais para promover o link. Faça posts regulares sobre as vantagens de usar o link e inclua o link na bio ou nas descrições.
  1. Email Marketing ou lista de transmissão: Envie e-mails para sua lista de clientes destacando a nova opção de pedido com o link, incluindo promoções e novidades.
  1. Parcerias Locais: Faça parcerias com outros negócios locais para promover o link. Por exemplo, uma cafeteria pode informar os clientes sobre a sua loja e vice-versa.
  1. Feedback dos Clientes: Incentive os clientes a deixarem feedback após usarem o link, destacando a experiência positiva e como isso pode ser compartilhado para atrair mais pessoas.

Implementando essas estratégias, a empresa pode não apenas incentivar a transição para o uso do link de pedidos de outro app para seu próprio, mas também aumentar a visibilidade e acessibilidade dessa nova solução.

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